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被曝偷換芯片涉嫌欺詐!4000億汽車巨頭緊急回應

來源:中國基金報     時間:2021-12-09 20:57:08

12月9日,針對近期飽受爭議的歐拉好貓“換芯”事件,長城汽車(行情601633,診股)再發聲明公開致歉,并為車主增加了權益方案。

再次致歉

12月9日,長城汽車在最新公告中表示,針對歐拉官網對“咖啡智能車控系統”的宣傳內容給歐拉好貓車主帶來的困擾,表示深切歉意。

事件發生后,長城汽車已要求歐拉品牌核實、更正官網內容,同時歐拉品牌為此推出了相應用戶權益方案。

根據權益方案,在2021年12月31日前下定的歐拉好貓車主,將獲得價值7200元“如虎添翼”權益包;在本公告下發日前提車及下定的歐拉好貓車主,在享有該權益包基礎上,首任車主還將享有三電終身質保升級為整車終身質保和10000元充電權益。

長城汽車還表示,公司始終堅持“誠信經營、以用戶為中心”的基本原則,嚴格遵守國家相關法律、法規,感謝用戶、媒體及社會各界的監督與支持。

“換芯”事件回顧

公開資料顯示,歐拉汽車是長城旗下電動車品牌,創立于2018年,歐拉好貓于2020年11月上市,是長城汽車檸檬平臺架構+咖啡智能生態打造的首款純電動車。

根據央視財經報道,近期不少消費者在購買歐拉好貓新能源車后發現,車輛并沒有搭載此前品牌方宣稱的高通八核車載芯片,而是一款英特爾公司生產的四核芯片,因此質疑歐拉汽車涉嫌虛假宣傳和誤導消費者。

對此,11月22日,歐拉品牌方在APP中回應表示,目前正在銷售的歐拉好貓車型確實尚未配置高通八核芯片,在規劃中,這一配置原定是要在未來的車型上搭載。

消息被報道出來后,引發大量關注,相關話題也一度沖上微博熱搜,不少車主留言表示維權困難,也有網友表示,芯片問題將對目前和未來的歐拉銷售產生非常負面的影響,希望長城汽車不要因小失大,好好處理這個問題。

12月7日,歐拉汽車總經理董玉東在接受央視采訪時,表示“針對歐拉好貓芯片問題給廣大用戶帶來的困擾,深表歉意”,同時表示歐拉好貓參數配置表里的智能服務處理平臺,提及的高通芯片是用于遠控模塊中的芯片。

此外,董玉東承諾將認真調查來龍去脈,妥善處理相關事宜,給消費者滿意答復。

歐拉11月銷量增幅39%

12月8日,長城汽車公布了11月產銷快報,數據顯示,長城汽車11月海外銷售15,006臺,1-11月累計銷售127,026臺。新能源車銷售方面,11月銷售16,633臺,1-11月累計銷售114,599臺。

其中,長城汽車旗下所有品牌車型產銷數據里,歐拉品牌增幅第一。銷量方面,11月歐拉品牌以16136臺的銷量排名第三位,但與去年同期相比增幅為39.2%,遠超其他品牌,前11月累計銷量也憑借162.21%的增幅領先;產量方面,歐拉品牌11月產量16215臺,同比增加30.4%,與其他品牌相比增幅最多,此外前11月產量同比增幅上,歐拉品牌也是最多的,增幅超159%。

歐拉品牌的這份銷量成績單,在造車新勢力品牌中也同樣亮眼。

根據公開數據,哪吒汽車11月交付量為10013臺,蔚來汽車公布11月交付量為10878臺,理想汽車11月交付量為13485臺,小鵬汽車11月交付量15613臺。

而在歐拉等品牌的拉動下,長城汽車業績增長明顯。根據今年發布的三季報顯示,今年三季度,長城汽車營業總收入288.69億元,同比增長10.13%,凈利潤達14.16億元。今年前三季度,長城汽車累計實現營業總收入907.97億元,同比增長46.11%,凈利潤49.45億元,同比增幅則高達91.13%。

股價方面,長城汽車自去年7月以來,一路震蕩攀升,截至12月9日收盤,每股報56.61元,市值達4256億元。

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